Politique de confidentialité
Nom et adresse des responsables
Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres lois nationales relatives à la protection des données en vigueur dans les États membres ainsi que des autres dispositions en matière de protection des données est :
stabau GmbH
Im Schlahbruch 21
59872 Meschede
Allemagne
Tél. : +49(0) 291-207-0
E-mail : datenschutz@stabau.com
Site web : www.stabau.com
Coordonnées du délégué-à-la-protection-des-données (externe)
Nous avons désigné un délégué-à-la-protection-des-données externe :
BerlsDA GmbH | Site web : www.berisda.de
Vous pouvez joindre le délégué-à-la-protection-des-données par voie postale à l'adresse suivante : stabau GmbH à l'attention du délégué-à-la-protection-des-données, Im Schlahbruch 21, 59872 Meschede
par téléphone au +49 661 29698090 ou par courriel à datenschutz@berisda.de .
I. Informations générales sur le traitement des données
1. Portée du traitement des données à caractère personnel
Nous collectons et utilisons en principe les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. La collecte et l'utilisation des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'ont généralement lieu qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons pratiques et où le traitement des données est autorisé par disposition légale.
2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel
Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE constitue la base juridique du traitement.
Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique. Cela s'applique également à tout traitement nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Si le traitement des données à caractère personnel est requis pour satisfaire à une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue la base juridique.
En cas de nécessité pour sauvegarder les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD s'applique en tant que base juridique.
Si le traitement est nécessaire pour poursuivre un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, et que les intérêts, droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur ce dernier, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD est la base juridique du traitement.
3. Suppression des données et durée de conservation
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation disparaît. La conservation peut également être prolongée si elle est prévue par la réglementation de l'Union Européenne ou nationale, dans les règlements, lois ou autres dispositions auxquelles les responsables sont soumis. Un blocage ou une suppression des données intervient également lorsque le délai de conservation prescrit par les normes mentionnées arrive à expiration, sauf si la conservation ultérieure des données est nécessaire à la conclusion ou l'exécution d'un contrat.
II. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
À chaque accès à notre site web, notre système enregistre automatiquement des données et informations issues du système informatique de l'ordinateur de l'utilisateur.
Les données suivantes sont alors collectées :
(1) Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
(2) Le système d'exploitation de l'utilisateur
(3) Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
(4) L'adresse IP de l'utilisateur
(5) Date et heure de l'accès
(6) Sites web sources par lesquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
(7) Sites web consultés par le système de l'utilisateur via notre site web
Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d'autres données permettant d'associer l'information à un utilisateur. Cela peut par exemple se produire si le lien vers le site web d'origine ou celui vers lequel l’utilisateur se rend contient des données à caractère personnel.
Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont jamais stockées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
3. Objectif du traitement des données
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l’affichage du site web sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.
L’enregistrement dans les fichiers journaux permet de garantir le bon fonctionnement du site web. Ces données servent également à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes d’information. Aucune analyse des données à des fins marketing n’est réalisée dans ce contexte.
Nos intérêts légitimes pour le traitement des données selon l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD résident également dans ces finalités.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. S’agissant de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, ces données sont supprimées dès la fin de la session.
Pour les données stockées dans les fichiers journaux, la suppression intervient au plus tard après sept jours. Une conservation plus longue des données reste possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont soit supprimées, soit rendues anonymes afin qu’il ne soit plus possible d’identifier le client appelant.
5. Opposition et possibilité de suppression
La collecte des données pour la fourniture du site web ainsi que leur stockage dans les fichiers journaux sont indispensables au fonctionnement de notre site web. L’utilisateur ne dispose donc d’aucune possibilité d’opposition.
III. Utilisation des cookies
a) Description et portée du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur Internet ou à partir de celui-ci sur le système de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d’identifier le navigateur pour toute nouvelle visite sur le site web.
Nous utilisons les cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web nécessitent que le navigateur soit identifiable même après un changement de page.
Les cookies enregistrent et transmettent alors les données suivantes :
(1) Paramètres de langue
(2) Informations de connexion
Nous utilisons par ailleurs sur notre site web des cookies permettant d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs.
Ces cookies peuvent ainsi transmettre les données suivantes :
(1) Termes de recherche saisis
(2) Fréquence des consultations de pages
(3) Utilisation des fonctionnalités du site web
Lors de l’accès à notre site web, l’utilisateur est informé quant à l'utilisation de cookies à des fins d’analyse et son consentement au traitement des données à caractère personnel est recueilli dans ce contexte. Dans le cadre de cette information, il est également fait référence à la présente politique de confidentialité.
b) Base juridique pour le traitement des données
La base juridique du traitement des données à caractère personnel par l’utilisation de cookies strictement nécessaires est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel par l’utilisation de cookies à des fins d’analyse est, sous réserve du consentement de l’utilisateur, l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
c) Objectif du traitement des données
L’utilisation des cookies techniquement nécessaires vise à faciliter l’utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site web ne sont accessibles qu’avec l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous avons recours à des cookies pour les applications suivantes :
(1) Conservation des paramètres de langue
(2) Mémorisation des termes recherchés
Les données des utilisateurs collectées par les cookies strictement nécessaires ne servent pas à créer des profils d’utilisateur.
L’utilisation des cookies analytiques vise à améliorer la qualité de notre site web et de ses contenus. Grâce aux cookies d’analyse, nous identifions la manière dont le site web est utilisé, ce qui nous permet d’optimiser en continu notre offre.
Cet objectif représente également notre intérêt légitime au traitement des données à caractère personnel, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
d) Durée de conservation, droit d’opposition et suppression
Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site web depuis ce dernier. Vous avez donc, en tant qu’utilisateur, un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cette suppression peut également être effectuée automatiquement. Si les cookies sont désactivés sur notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne soient plus pleinement accessibles.
IV. Formulaire de contact et contact par e-mail
1. Description et étendue du traitement des données
Notre site web propose un formulaire de contact permettant de nous joindre électroniquement. Lorsque l’utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le formulaire sont transmises et enregistrées chez nous. Les données enregistrées sont les suivantes :
(1) Société :*
(2) Interlocuteur :*
(3) Secteur d’activité :
(4) Téléphone :*
(5) Fax :
(6) E-mail :*
(7) Rue :*
(8) Code postal :*
(9) Ville :*
(10) Pays :*
(11) Votre message :*
(12) Merci de me rappeler :
(13) Merci de m’envoyer de la documentation.
De plus, un formulaire de demande est disponible sur notre site web : il recueille, outre les informations de contact, toutes les données nécessaires à l’élaboration d’une offre personnalisée. Lorsque l’utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le formulaire sont transmises et enregistrées chez nous. Les données demandées sont les suivantes :
(14) Société :*
(15) Interlocuteur :*
(16) Secteur d’activité :
(17) Téléphone :*
(18) Fax :
(19) E-mail :*
(20) Rue :*
(21) Code postal :*
(22) Ville :*
(23) Pays :*
(24) Désignation du bien transporté :
(25) profondeur de charge* :
(26) Hauteur de charge :
(27) Longueur max. de charge :
(28) Poids max.* :
(29) capacité résiduelle requise :
(30) à hauteur de levée max. h3 :
(31) Utilisation :
(32) Le cariste doit-il faire du picking ?
(33) Nature du sol :
(34) Informations sur l’entrepôt :
(35) Hauteur max. des rayonnages :
(36) Hauteur max. de la pièce :
(37) Passage de porte :
(38) Hauteur :
(39) Largeur :
(40) Allée entre rayonnages :
(41) Écart charge/charge :
(42) Écart rayonnage/rayonnage :
(43) Guidage :
(44) Durée d’une équipe :
(45) Nombre d’équipes :
(46) Prise de charge excentrée :
(47) La charge est-elle déplacée fréquemment ? :
(48) Faut-il franchir des rampes ? :
(49) avec charge %
(50) sans charge %
(51) Température ambiante élevée :
(52) Utilisation à température négative :
(53) Votre question :
Au moment de l’envoi, les informations suivantes sont aussi enregistrées :
(1) L’adresse IP de l’utilisateur
(2) Date et heure de l’envoi
Votre consentement au traitement des données est recueilli lors de l’envoi, avec mention de la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers dans ce contexte. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD lorsque l’utilisateur a donné son consentement.
Si les données sont transmises lors de l’envoi d’un e-mail, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si la prise de contact par e-mail vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique complémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel obtenues via le formulaire de saisie a pour seul but de traiter votre demande de contact. En cas de prise de contact par e-mail, cela constitue également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données.
Les autres données à caractère personnel traitées lors de l’envoi servent à prévenir tout usage abusif du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
4. Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Pour les données à caractère personnel saisies via le formulaire de contact ou transmises par e-mail, cela s’applique dès que la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme close lorsqu’il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement résolue.
Les données à caractère personnel collectées en plus lors de l’envoi seront supprimées au plus tard dans un délai de sept jours.
5. Possibilité d’opposition et de suppression
L’utilisateur peut retirer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s’opposer à la conservation de ses données à caractère personnel. Dans ce cas, la conversation ne pourra pas être poursuivie.
Toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.
V. Droits de la personne concernée
Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes considéré comme une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants auprès des responsables :
1. Droit d’accès
Vous pouvez demander aux responsables une confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont en cours de traitement.
Si tel est le cas, vous pouvez demander les informations suivantes :
(1) les finalités du traitement des données à caractère personnel ;
(2) les catégories de données à caractère personnel traitées ;
(3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront communiquées ;
(4) la durée de conservation prévue de vos données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères retenus pour déterminer cette durée ;
(5) l’existence d’un droit à la rectification ou à la suppression de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement par les responsables ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
(6) l’existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
(7) toutes les informations disponibles sur l’origine des données lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
(8) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD, ainsi que des informations pertinentes sur la logique impliquée, la portée et les effets envisagés de ce traitement pour la personne concernée.
Vous avez le droit de demander si vos données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce cadre, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées prévues à l’article 46 RGPD concernant la transmission.
2. Droit de rectification
Vous avez le droit d’obtenir des responsables la rectification et/ou le complément des données à caractère personnel vous concernant si elles sont inexactes ou incomplètes. Les responsables doivent procéder à la rectification sans délai.
3. Droit à la limitation du traitement
Dans les cas suivants, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel :
(1) si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, pendant une période permettant aux responsables de vérifier l’exactitude de ces données ;
(2) si le traitement est illicite et que vous refusez la suppression des données à caractère personnel tout en demandant à la place la limitation de leur utilisation ;
(3) si les responsables n’ont plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
(4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, dans l’attente de la vérification de la prééminence des motifs légitimes des responsables sur les vôtres.
Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est limité, ces données — à l’exception de leur conservation — ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.
Si la limitation du traitement a été appliquée selon les conditions ci-dessus, vous serez informé par les responsables avant la levée de cette limitation.
4. Droit à la suppression
a) Obligation de suppression
Vous pouvez demander aux responsables la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant, et ceux-ci sont tenus de les effacer sans délai si l'un des motifs suivants s'applique :
(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
(2) Vous retirez votre consentement sur lequel le traitement reposait, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
(3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
(4) Vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.
(5) La suppression de vos données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’un des États membres auquel sont soumis les responsables.
(6) Vos données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information visée à l’article 8, paragraphe 1 du RGPD.
b) Information des tiers
Si les responsables ont rendu publiques vos données à caractère personnel et qu’ils sont tenus, en vertu de l’article 17, paragraphe 1 du RGPD, de les supprimer, ils prennent, en tenant compte des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, toutes les mesures raisonnables, y compris techniques, pour informer les autres responsables du traitement des données qui traitent ces données à caractère personnel que vous avez demandé, en tant que personne concernée, la suppression de tout lien vers ces données ou de toute copie ou reproduction de ces données.
c) Exceptions
Le droit à la suppression ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire
(1) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
(2) pour respecter une obligation légale imposant le traitement au titre du droit de l’Union ou du droit de l’un des États membres auquel les responsables sont soumis, ou pour l’exécution d’une mission d'intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique confiée aux responsables ;
(3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3 du RGPD ;
(4) à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques selon l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le droit mentionné au point a) risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du traitement ; ou
(5) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
5. Droit à l’information
Si vous avez exercé auprès du responsable votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, celui-ci est tenu de notifier cette rectification, cette suppression ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, sauf si cela s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés.
Vous avez le droit d’être informé par le responsable quant à l’identité de ces destinataires.
6. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies aux responsables, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que le responsable auquel les données à caractère personnel ont été fournies ne puisse s’y opposer, à condition que
(1) le traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et
(2) que le traitement soit effectué à l’aide de procédés automatisés.
Dans le cadre de l’exercice de ce droit, vous pouvez également demander à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient transférées directement d’un responsable à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et droits d'autrui ne doivent en aucun cas être affectés par cette mesure.
Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont les responsables sont investis.
7. Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; cela inclut le profilage basé sur ces dispositions.
Les responsables cessent alors de traiter vos données à caractère personnel, sauf s’ils démontrent qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement ; cela s’applique également au profilage lié à une telle prospection.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à cette fin.
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition également via des procédures automatisées utilisant des spécifications techniques, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information – indépendamment de la directive 2002/58/CE.
8. Droit de révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant cette révocation. Vous pouvez adresser votre révocation par courrier, e-mail ou fax aux responsables.
9. Décisions automatisées au cas par cas, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision reposant exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de façon similaire de manière significative. Cela ne s’applique pas si la décision
(1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable,
(2) est autorisée par le droit de l’Union ou d’un État membre auquel le responsable est soumis et qui prévoit des mesures appropriées pour la protection de vos droits, libertés et intérêts légitimes, ou
(3) repose sur votre consentement explicite.
Toutefois, ces décisions ne peuvent être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel définies à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), s’applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes.
Pour les cas mentionnés en (1) et (3), les responsables mettent en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes, ce qui inclut au minimum le droit d’obtenir une intervention humaine de la part des responsables, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision.
10. Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.
L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été introduite informe le plaignant de l’état et du résultat de la procédure, y compris la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.
VI. Chiffrement SSL
Pour votre sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site web, ce site web utilise le chiffrement SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée au fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et affiche un symbole de cadenas.
Lorsque le chiffrement SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
VII. Google Analytics
Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site web. L’exploitant du site web reçoit ainsi différentes données d’utilisation, telles que le nombre de pages consultées, la durée des visites, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données peuvent être regroupées par Google dans un profil associé à l’utilisateur ou à son appareil.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement de navigation (par exemple, les cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations recueillies par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L’utilisation de cet outil d’analyse repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement explicite a été demandé (par exemple, pour le stockage de cookies), le traitement des données repose uniquement sur l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Anonymisation de l'adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen, avant toute transmission vers les États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres prestations de services en liaison avec l’utilisation du site et l’utilisation d’Internet, vis-à-vis de l’exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Pour en savoir plus sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Responsabilité conjointe
Nous avons conclu avec Google un accord sur la responsabilité conjointe, qui définit précisément quelles opérations de traitement sont réalisées sous la responsabilité propre de Google.
fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » proposée par Google Analytics. Cela permet de générer des rapports sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site web. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs issues de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne précise. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d'annonces de votre compte Google, ou interdire globalement la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué dans la section « Opposition à la collecte des données ».
Google Analytics tracking-e-commerce
Ce site web utilise la fonction « tracking-e-commerce » de Google Analytics. Grâce au tracking-e-commerce, l’exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d’optimiser ses campagnes marketing en ligne. Cela comprend des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais de livraison et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit. Ces données peuvent être regroupées par Google sous une ID-de-transaction, attribuée à l'utilisateur concerné ou à son appareil.
Durée de conservation
Les données utilisateur et événement stockées chez Google, associées à des cookies, à des identifiants utilisateur (par exemple User ID) ou à des identifiants publicitaires (par exemple DoubleClick-cookies, identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus d’informations, consultez le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
VIII. YouTube avec protection renforcée des données
Ce site web intègre des vidéos provenant de YouTube. Le gestionnaire de ce site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée des données. Selon YouTube, ce mode empêche tout enregistrement de données visiteurs par YouTube avant que la vidéo ne soit lancée. Cependant, la protection renforcée des données n’exclut pas automatiquement l’échange d’informations avec des partenaires YouTube. YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous visionniez ou non une vidéo.
Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site web que vous avez consultées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement-de-navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube.
De plus, après lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil ou recourir à des technologies similaires de reconnaissance (par exemple, device-fingerprinting). Ainsi, YouTube peut obtenir des informations concernant les visiteurs de ce site web. Ces informations servent notamment à établir des statistiques sur les vidéos, à améliorer l’expérience utilisateur et à prévenir toute tentative de fraude.
D’autres opérations de traitement des données peuvent éventuellement être déclenchées après le lancement d’une vidéo YouTube, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.
YouTube est utilisé afin de présenter nos offres en ligne de façon attrayante. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Si un consentement approprié a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
IX. WebProspector
Sur ce site web, des données sont collectées et stockées à des fins de marketing et d’identification des entreprises intéressées, à l’aide des technologies de WebProspector GmbH (www.webprospector.de). La technologie WebProspector procède à une recherche d’adresses sur la base de ces données, mais uniquement lorsqu’elle peut garantir qu’il s’agit bien d’une entreprise et non d’un visiteur individuel. La technologie WebProspector peut également recevoir d’autres informations, telles que des données de navigation, relatives à la visite, et utilise dans certains cas des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, stockés localement dans la mémoire cache du navigateur internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur internet. Vous pouvez à tout moment vous opposer, avec effet pour l’avenir, à la collecte et au stockage des données par WebProspector pour ce site. Pour cela, veuillez cliquer sur ce lien.
X. Traitement des données des candidats
1. Description et étendue du traitement des données
Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel afin de proposer les postes à pourvoir et de mener à bien la procédure de sélection. Les données que vous fournissez sont utilisées pour gérer votre candidature et, en cas d’embauche, pour l’exécution de la relation de travail.
Ainsi, le traitement des données vise principalement à établir un rapport d’emploi avec notre entreprise. Nous pouvons traiter les catégories et types de données à caractère personnel suivants :
► Informations générales vous concernant et données à caractère personnel
o Prénom, nom, nom de naissance, éventuels intitulés de nom, sexe, adresse personnelle, le cas échéant. Adresse postale, numéros de téléphone (fixe et portable), adresse e-mail personnelle
o Si vous les indiquez : Date de naissance (et âge), situation familiale, confession
o Si cela ressort de votre photo de candidature : Informations sur les données sensibles telles que l’origine raciale ou ethnique, ou caractéristiques de santé comme le port de lunettes
► Informations sur vos connaissances et compétences
o Informations de votre CV telles que formation scolaire, études, emplois précédents (y compris l’intitulé du poste, ancien employeur, fonction, service, lieu), expériences professionnelles
o Informations sur vos réussites et compétences acquises
o Documents attestant des formations complémentaires, examens réussis et diplômes (par exemple, bulletins scolaires ou attestations d’anciens employeurs)
► Détails sur l’emploi recherché
o comme la date d’entrée en poste, site d’affectation, prétentions salariales
Par ailleurs, si vous nous les fournissez dans votre candidature et si :
► vous n’êtes pas citoyen de l’UE :
o Informations sur votre nationalité
o Informations sur votre titre de séjour (autorisation de séjour et de travail)
► si cela est pertinent et juridiquement autorisé pour le poste :
o Informations sur votre aptitude médicale
o Informations sur d’éventuelles condamnations pénales ; données issues du bulletin n° 3
o Informations sur le handicap éventuel
o Données issues du permis de conduire (par ex. catégorie de permis)
► Si vous exercez d’autres activités professionnelles : Informations concernant d’autres activités professionnelles (telles qu’activité principale ou secondaire, type).
En plus des données ci-dessus, nous pouvons traiter d’autres données à caractère personnel si vous nous les indiquez dans votre dossier de candidature.
Vos données à caractère personnel sont en principe collectées directement auprès de vous au cours du processus de recrutement, notamment dans les dossiers de candidature, lors de l’entretien ou via le questionnaire du personnel.
La communication de vos données à caractère personnel n’est ni obligatoire légalement ni contractuellement, mais elle est nécessaire pour le traitement de votre candidature. Aucune obligation de fournir ces informations n’existe. Le fait de ne pas les communiquer peut toutefois entraîner l’impossibilité d’examiner votre candidature pour un poste vacant. Aucune prise de décision totalement automatisée (y compris le profilage) au sens de l’article 22 du RGPD n’est utilisée pour vos données.
Sources accessibles au public
Nous pouvons également traiter des données à caractère personnel issues de sources accessibles au public, comme des sites internet ou des réseaux professionnels, que nous utilisons dans le respect du droit et uniquement à la fin prévue. Nous recevons également des données de tiers (par exemple des agences de placement ou des cabinets de recrutement).
Intégration à notre vivier de candidats
Nous vous offrons la possibilité de conserver vos données à caractère personnel dans notre vivier-de-talents au-delà de la fin du processus de recrutement, afin de pouvoir vous proposer ultérieurement des postes ouverts susceptibles de vous intéresser. Pendant cette période, nous pouvons vous contacter et poursuivre la procédure de recrutement si votre profil correspond à un autre poste.
Si vous souhaitez être inscrit dans notre vivier de candidats après un refus, nous avons besoin d’une déclaration de consentement conforme à l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD. Vous pouvez demander à intégrer notre vivier de candidats / vivier-de-talents via notre portail candidats ; votre consentement sera alors recueilli pendant le processus de candidature.
Si, lors de votre candidature, vous transmettez, par le biais de vos dossiers de candidature, des "catégories particulières de données à caractère personnel" au sens de l'article 9 du RGPD, votre consentement portera également sur ces données.
Établissement d'une relation de travail
Si une relation de travail est conclue entre vous et nous, nous pourrons, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD (ou § 26, paragraphe 1 BDSG), continuer à traiter les données à caractère personnel déjà reçues à des fins liées à la relation de travail. Ceci s'applique lorsque le traitement est nécessaire à l’établissement, à la rupture ou à l’exécution de droits et obligations résultant d’une loi, d’une convention collective ou d’un accord d’entreprise en lien avec la représentation des salariés.
2. Finalité et base juridique du traitement
Le traitement de vos données dans le cadre du processus de recrutement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD (ou § 26, paragraphe 1 BDSG (art. 88, paragraphe 1 RGPD)) en vue de l’établissement d’une relation de travail chez stabau GmbH.
Lorsque des données à caractère personnel particulières au sens de l’art. 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées à ce titre, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, points b et c du RGPD conjointement avec l’art. 9, paragraphe 2, point b du RGPD (ou § 26, paragraphe 3 BDSG).
Si vous nous donnez votre consentement pour l’intégration dans le vivier de candidats / vivier-de-talents ou le transfert vers les sociétés affiliées, la base juridique pour le traitement des données est alors votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD. La conservation de votre consentement à des fins de preuve et de protection contre d’éventuelles revendications en responsabilité (par exemple conservation de votre révocation) est effectuée sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD. Votre consentement et votre révocation sont conservés afin de pouvoir prouver le ou les consentements donnés (même après
révocation) et ainsi repousser d’éventuelles revendications de responsabilité. C’est dans ces finalités que réside notre intérêt légitime.
Par ailleurs, le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD. Le traitement est réalisé par exemple à des fins d'analyse technique, d'évaluation ou pour garantir la sécurité de nos systèmes d'information, ou encore pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (par exemple pour satisfaire à notre obligation de preuve dans le cadre d’une procédure en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement - AGG). Notre intérêt légitime réside dans ces objectifs.
3. Durée de conservation, révocation, opposition et suppression
En cas de refus, vos dossiers de candidature seront supprimés au plus tard six mois après la clôture de la procédure de recrutement, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour une conservation prolongée (vivier de candidats). Nous conservons vos données à caractère personnel au-delà de ce délai uniquement si cela est requis par la loi ou, dans un cas particulier, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice aussi longtemps que dure la procédure.
Si vous avez donné votre consentement pour la conservation de vos données dans notre vivier de candidats / vivier-de-talents ou leur transfert à des entreprises affiliées, nous conserverons vos données pour une durée plus longue, dans le respect de votre déclaration de consentement. Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant cette révocation. Le consentement que vous avez donné sera conservé à des fins de preuve et pour la défense contre des réclamations en responsabilité pendant trois ans après sa révocation ou la disparition de la finalité du traitement (articles 195 et 199 du Code civil allemand).
Après révocation de votre consentement, les données que vous nous avez transmises seront traitées afin de respecter les obligations légales de conservation ou en raison de nos intérêts légitimes.
En cas d’embauche, nous intégrerons vos dossiers de candidature à votre dossier personnel. Après la fin de la relation de travail, nous continuons à conserver les données à caractère personnel dont la conservation est exigée par la loi. Cette obligation résulte en général des exigences légales applicables en matière de preuve et de conservation, notamment celles prévues par le code de commerce allemand et le code fiscal allemand. Les informations sur la protection des données à destination des employés, contenant des précisions complémentaires, vous seront transmises dès l’acceptation de votre embauche.
4. Destinataires des données
Au sein de notre organisation, seules les personnes et services impliqués dans la procédure de candidature et la décision d’embauche ont accès à vos données à caractère personnel.
Dans le cadre de nos prestations, nous faisons appel à des sous-traitants qui participent à l’exécution de nos obligations contractuelles. Il s'agit de prestataires de services, tels que des prestataires de maintenance informatique, des outils de visioconférence ou des services d’envoi de newsletters (appelés sous-traitants). Ces prestataires de services interviennent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de respecter les exigences légales applicables en matière de protection des données. Nous concluons avec ces prestataires de services des contrats de sous-traitance écrits adaptés.
Dans le cadre du traitement des données décrit ci-dessus, les données sont transmises et traitées par ontavio GmbH, Hundemstraße 2, 57368 Lennestadt, un prestataire proposant une plateforme de candidature sur laquelle vous pouvez postuler chez nous. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance.
Nous transmettons éventuellement des données à caractère personnel à des tribunaux, à des autorités de contrôle ou à des cabinets d'avocats, s'il existe une obligation légale fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD ou si cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques et s'il n'y a aucune raison de supposer que nos salariés disposent d'un intérêt légitime prépondérant à la non-divulgation des données.
5. transfert-de-données vers un pays tiers ou une organisation internationale
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose que la transmission de données à caractère personnel déjà traitées ou à transférer et à traiter dans un pays tiers ou une organisation internationale ne soit admissible que si un niveau de protection des données comparable à celui exigé par le RGPD est garanti. Ainsi, le respect des dispositions du RGPD doit être garanti, par exemple par une décision d’adéquation de la Commission européenne au sens de l’article 45, paragraphes 1 et 3, du RGPD ou la mise en place de règles internes en matière de protection des données approuvées par une autorité de contrôle (dites « garanties appropriées », article 46, paragraphes 2 et 3, du RGPD).
Nous transférons également des données vers un pays tiers, à savoir les États-Unis.
Un transfert-de-données vers les États-Unis est permis si le destinataire dispose d'une certification selon le « cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF) ou de garanties supplémentaires appropriées. Le DPF est un accord individuel entre l’Union Européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données.
Nous utilisons Microsoft 365 pour la réception et l'envoi des e-mails. Microsoft 365 est un service fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (Microsoft). Du point de vue de la protection des données, le siège social du groupe Microsoft (Microsoft Corporation) se situe dans un pays tiers. Comme précisé, Microsoft intervient uniquement sur nos instructions et est contractuellement tenu de respecter les exigences en vigueur en matière de protection des données. Nous veillons lors de la rédaction du contrat à ce que le traitement des données à caractère personnel s’effectue au sein de l’Union Européenne. Cependant, il n’est pas possible d’exclure complètement un traitement des données à caractère personnel sur des serveurs auxquels la société mère aurait également accès, par exemple en cas de support. Le prestataire est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). La liste des entreprises certifiées est disponible à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/list. Vous pouvez y rechercher le nom du prestataire pour consulter directement la certification.
Aucune transmission supplémentaire, ciblée, de vos données à un pays tiers ou à une organisation internationale n’est effectuée. Si, dans un cas particulier, vous souhaitez un transfert ciblé des données que vous avez fournies vers un pays tiers ou une organisation internationale, celui-ci ne sera effectué qu’avec votre consentement écrit.
IV. Droits de la personne concernée
Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits suivants à notre encontre en tant que responsable :
1. Droit d’accès, art. 15 RGPD
Vous disposez, dans le cadre des dispositions légales applicables, du droit d’accéder à tout moment, gratuitement, à vos données à caractère personnel collectées et conservées. Cela comprend notamment des informations sur les finalités du traitement, leur origine et leurs destinataires, la durée de conservation ainsi que l’existence de divers droits.
2. Droit de rectification, art. 16 RGPD
Vous disposez auprès des responsables d’un droit de rectification (y compris au sens d’un complément d’information) de vos données, si les données à caractère personnel vous concernant traitées sont inexactes ou incomplètes au regard des finalités du traitement. Les responsables doivent procéder à la rectification sans délai.
3. Droit à la suppression, art. 17 RGPD
Sous réserve des conditions prévues à l’art. 17 RGPD, vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données à caractère personnel, sauf si des circonstances autorisent ou obligent les responsables à poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel (comme des obligations légales de conservation, par exemple).
4. Droit à la limitation du traitement, art. 18 RGPD
Si les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure prévue à l’art. 18 du RGPD.
5. Droit à la portabilité des données, art. 20 RGPD
Si vous nous avez transmis des données à caractère personnel, et qu’un traitement automatisé repose sur votre consentement ou un contrat, vous avez le droit, dans les limites prévues à l’art. 20 RGPD, d’obtenir la portabilité des données que vous avez fournies, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui. La transmission est effectuée dans un format courant, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela s’effectuera uniquement si cela est techniquement possible.
6. Droit d’opposition, art. 21 RGPD
Vous avez le droit, dans les limites de l’art. 21 RGPD, de vous opposer à un traitement lorsque celui-ci est réalisé à des fins de prospection directe ou de profilage. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur une mise en balance des intérêts en exposant les motifs liés à votre situation particulière.
7. Droit de révocation de votre consentement, art. 7, al. 3 RGPD
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La légalité des traitements réalisés jusqu’à la révocation reste inchangée par cette révocation. Vous pouvez transmettre votre révocation par e-mail ou par courrier postal aux responsables.
8. Droit de plainte auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice d’un autre recours administratif ou juridictionnel, vous disposez du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle pour la protection des données, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD.
L’autorité de contrôle compétente pour nous est le délégué régional à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Si vous vous trouvez dans un autre Land en Allemagne ou hors d’Allemagne, vous pouvez également vous adresser à l’autorité de protection des données compétente de votre lieu de résidence.
XI. Usercentrics
Nous utilisons sur notre site web l’outil de gestion des consentements Usercentrics de la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne. Cet outil nous permet de recueillir, documenter et gérer de façon conforme au RGPD les consentements nécessaires à l’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Usercentrics afin de recueillir vos consentements et autres déclarations concernant l’utilisation des cookies. Usercentrics enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin d’identifier les consentements accordés ou révoqués.
La base juridique de l’utilisation de Usercentrics est l’art. 6, al. 1, point c) RGPD (obligation légale d’obtenir le consentement) ainsi que l’art. 6, al. 1, point f) RGPD (intérêt légitime à offrir un site web convivial et conforme à la législation).
Le traitement des données a lieu dans l’UE. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Usercentrics, rendez-vous sur :
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
Durée de conservation : Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même les cookies enregistrés ou que vous révoquiez votre consentement via l’outil de gestion des consentements.
XII. Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager, proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager permet de gérer les balises de site web via une interface dédiée et nous offre un contrôle précis de l’intégration des différents services sur notre site web.
Cela nous permet d’ajouter des services supplémentaires de manière flexible pour mieux analyser l’accès des utilisateurs à notre site web.
L’utilisation de Google Tag Manager repose sur notre intérêt légitime, à savoir l’optimisation de nos services conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
La durée de conservation des données traitées dépend de Google Ireland Limited et ne peut être influencée par nous. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google Tag Manager : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
XIII. Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le fournisseur de ce site web n’a aucun contrôle sur ce transfert de données.
L’utilisation de Google Maps vise à garantir une présentation attractive de nos offres en ligne ainsi qu’une localisation facilitée des adresses indiquées sur notre site web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Si un consentement a été sollicité, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
XIV. Google Web Fonts
Ce site utilise des polices web fournies par Google afin d’assurer un affichage cohérent des polices. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur télécharge les polices web nécessaires dans son cache afin d’assurer le bon affichage des textes et des polices. Les polices Google sont installées localement. Aucune connexion à des serveurs Google n’est nécessaire dans ce cas. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
XV. Cloudflare CDN
Nous utilisons Cloudflare CDN pour assurer la livraison optimale des contenus de notre site web. Cloudflare CDN est un service de Cloudflare, Inc. qui agit comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web.
Un CDN permet de fournir plus rapidement les contenus de notre offre en ligne, notamment les fichiers tels que les images ou les scripts, grâce à des serveurs répartis régionalement et à l’international. En accédant à ces contenus, une connexion est établie avec les serveurs de Cloudflare, Inc., et votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, vos données de navigation comme votre user-agent sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins mentionnées ci-dessus ainsi que pour garantir la sécurité et la bonne fonctionnalité de Cloudflare CDN.
L’utilisation du réseau de diffusion de contenu est fondée sur notre intérêt légitime, à savoir une fourniture sécurisée et efficace ainsi que l’optimisation de notre offre en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
La durée de conservation des données traitées dépend de Cloudflare, Inc. et ne peut être influencée par nous. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Cloudflare CDN : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
XVI. Cloudflare Insights
Nous avons intégré Cloudflare Insights sur notre site web. Cloudflare Insights est un service de Cloudflare, Inc., qui développe des solutions logicielles cloud destinées aux propriétaires de sites web et d’applications pour suivre les performances de leurs services.
Dans ce contexte, vos données sont transmises à l’exploitant de Cloudflare Insights, à savoir Cloudflare, Inc., aux États-Unis.
Cloudflare Insights permet d’effectuer des analyses statistiques sur la performance technique de nos services, par exemple la durée d’une requête de base de données, la stabilité ou la disponibilité de nos serveurs, ou encore leur temps de réponse. À cette fin, les données applicatives et de navigation sont collectées et stockées dans le navigateur via des cookies.
Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement s’effectue uniquement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
La durée de conservation effective des données traitées ne dépend pas de nous, mais est fixée par Cloudflare, Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare Insights : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
XVII. Google remarketing
Ce site web utilise les fonctionnalités de remarketing de Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google remarketing analyse votre comportement sur notre site web (comme le clic sur certains produits) pour vous attribuer à des groupes cibles publicitaires précis puis vous présenter, lors de la visite d’autres sites, des messages adaptés à vos intérêts (remarketing ou reciblage). De plus, les audiences publicitaires créées avec Google remarketing peuvent être associées aux fonctionnalités multi-appareils de Google. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, adaptés à votre utilisation et votre navigation antérieures sur un appareil (par exemple, un smartphone) pourront également s’afficher sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).
Si vous possédez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la personnalisation de la publicité via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L’utilisation de Google remarketing s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à promouvoir ses produits de la manière la plus efficace possible. Lorsque le consentement adéquat est requis, le traitement se fait uniquement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Pour plus d’informations et pour consulter les règles de protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Création d’audiences avec mise en correspondance des clients
Pour la création d’audiences, nous utilisons entre autres la mise en correspondance des clients de Google remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons certaines données des clients (par exemple des adresses e-mail) issues de nos listes clients à Google. Si ces clients sont des utilisateurs Google et connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés sur le réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou le moteur de recherche).
XVIII. Google Ads
L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est une solution de publicité en ligne proposée par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet d’afficher des annonces publicitaires sur le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains mots-clés sur Google (ciblage par mots-clés). Des annonces ciblées peuvent également être diffusées sur la base des données des utilisateurs disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données, notamment pour connaître les mots-clés ayant déclenché l’affichage de nos annonces et le nombre de clics obtenus.
L’utilisation de Google Ads repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à promouvoir ses services et produits de la manière la plus efficace possible.
XIX. Utilisation des conseillers-produit
Notre site web propose des conseillers produit en ligne afin d’offrir un service client optimal aux utilisateurs. Le fournisseur de la solution de conseil en produits est excentos Software GmbH (Reiterweg 1, 14469 Potsdam, www.excentos.com). Dans un objectif d’optimisation, les interactions des utilisateurs, comme les options de réponse sélectionnées, la navigation ou les éventuels achats (si le suivi e-commerce est activé) sont collectés. (Sous réserve du consentement du client concerné.) Ces données d’utilisation sont stockées de façon anonymisée dans un système d’analyse web exploité par excentos. De plus, pour des raisons de sécurité justifiées, les services d’infrastructure nécessaires (comme Cloudflare) collectent l’adresse IP et les activités des utilisateurs afin de prévenir les cyberattaques. Cette mesure de sécurité est nécessaire pour permettre la fourniture des services de conseil en produits. Ces données sont conservées temporairement (jusqu’à 4 heures maximum) afin d’identifier d’éventuelles tentatives d’attaque. Durant ce laps de temps, il peut être techniquement possible d’attribuer indirectement des activités en fonction de l’horodatage. (Après cette période, les adresses IP ainsi que toutes les données de journalisation sont définitivement supprimées.)
En utilisant les solutions de conseil en produits disponibles sur ce site web, vous acceptez ces conditions.
XX. Google reCAPTCHA
Pour protéger vos demandes transmises via le formulaire en ligne, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google). Ce test permet de déterminer si la saisie est effectuée par une personne ou provient d’un traitement automatisé abusif. Le test comprend l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données dont Google a besoin pour le service reCAPTCHA. Dans ce contexte, vos données sont transmises à Google et utilisées par ce service. Cependant, votre adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA n’est pas associée à d’autres données de Google. Ces données relèvent de la politique de confidentialité distincte de Google. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de